Jesper Skov
Hvad er nyt i Copilot?
Home giver medarbejderen ét samlet sted at starte. Her kan man få hjælp til hurtige spørgsmål, udarbejde dokumenter og overlade større opgaver til Copilot. Det reducerer behovet for at skifte mellem forskellige værktøjer og gør det lettere at komme fra idé til et resultat, som kan deles og bearbejdes videre sammen med kolleger.
Code gør det lettere at omsætte et konkret behov til et brugbart værktøj. En medarbejder kan f.eks. beskrive behovet for en opgaveoversigt, et dashboard eller en enkel arbejdsgang, hvorefter Copilot koder et første forslag. Det kan spare tid, forkorte vejen fra idé til løsning og gøre mindre forbedringer mulige uden et stort udviklingsprojekt.
Autopilot hed tidligere Microsoft Scout og er skabt til opgaver, der fortsætter over tid. Den kan f.eks. samle opdateringer, følge op på åbne aktiviteter og håndtere tilbagevendende arbejde. Udbyttet er mindre manuelt opfølgningsarbejde, bedre kontinuitet og mere tid til opgaver, hvor medarbejderens vurdering og erfaring skaber størst værdi.
Fra at få hjælp til kode til at bygge noget, der kan bruges
Copilot Chat kunne allerede hjælpe med at skrive kodestumper. Det nye er, at Code går videre fra forslag i en samtale til at bygge løsninger, som kan afvikles og deles. Copilot Code kan vælge en teknisk tilgang og skabe f.eks. interne apps, dashboards, trackers, widgets, automatiseringer og arbejdsgange ud fra en beskrivelse af behovet.
Forestil dig, at du mangler en enkel oversigt over opgaver og deadlines. En medarbejder kan beskrive behovet, hvorefter Code bygger et første forslag, som kan testes og justeres. Det kan forkorte vejen fra idé til anvendelig løsning, især når behovet er afgrænset. Det betyder ikke, at enhver medarbejder nu kan erstatte professionel softwareudvikling. Løsninger med kritiske data, avancerede integrationer eller stor driftsmæssig betydning kræver fortsat teknisk vurdering og styring.
Code bruger samme underliggende teknologi som GitHub Copilot, men produkterne har forskellige målgrupper og arbejdsformer. GitHub Copilot er fortsat et udviklerværktøj til professionelt softwarearbejde. Code bringer derimod løsningsbygning ind i den almindelige Copilot oplevelse, så flere vidensmedarbejdere kan skabe afgrænsede værktøjer i virksomhedens miljø.
Autopilot kan gøre automatisering til en del af hverdagen
Mange bruger i dag Copilot, når de har et spørgsmål eller skal have hjælp til en konkret opgave. Autopilot ændrer arbejdsgangen, fordi agenten kan fortsætte uden at vente på at blive startet på ny hver gang. Brugeren eller virksomheden definerer rolle, mål og rammer, hvorefter agenten kan bevare kontekst og arbejde videre over længere tid.
Det kan f.eks. være at holde øje med en Teams kanal, samle opdateringer online eller udføre en tilbagevendende proces. Autopilot kan blive en del af samtalerne i Teams og Outlook på samme måde som en kollega, men den er fortsat en digital agent. Mennesker har ansvaret for mål, datadeling, kontrol og resultat.
Hvad betyder det for danske virksomheder?
Den største mulighed er, at flere typer medarbejdere kan bruge samme Copilot app til forskellige behov. Nogle har brug for hurtige svar og hjælp til dokumenter. Andre vil bygge et internt værktøj eller lade Copilot håndtere en længere opgave.
Det kan gøre det lettere at gå fra individuelle forsøg med AI til løsninger, som et team faktisk bruger. Men en fælles app er ikke i sig selv en fælles arbejdsmetode. Virksomheden skal beslutte, hvilke opgaver der egner sig til delegering eller automatisering, hvem der må bygge og dele løsninger, hvilke data agenter må tilgå, og hvem der ejer drift og kvalitet. Eksisterende adgangsrettigheder får større betydning, når en agent kan handle på brugerens vegne, så adgangskontrol og oprydning i rettigheder bør indgå før udrulning.
Én app betyder ikke én fast pris
Her er det vigtigt at skelne mellem almindelig brug i assistentbrug (Copilot Chat), delegeret arbejde (Copilot Cowork) og vedvarende agenter (Autopilot). Den nye brugerflade samler funktionerne, men faktureringen følger fortsat den type arbejde, Copilot udfører.
En brugerlicens (Copilot Premium) dækker den almindelige brug af Copilot Chat og Copilot i Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams.
Cowork, Code og Autopilot afregnes derimod efter forbrug. Det samme gælder brug af udvalgte avancerede modeller. Prisen afhænger derfor både af antallet af licenser og af, hvor meget organisationen bruger de mere selvstændige funktioner. Microsoft introducerer samtidig FinOps funktioner, som skal gøre det lettere at følge forbrug, styre budgetter og vurdere værdien.
Det er særligt vigtigt ved Code og Autopilot. Forbrug kan begynde under opbygning, test og løbende drift, ikke kun når en færdig løsning tages i brug. Organisationen bør derfor fastlægge budget, forbrugsgrænser, ansvar og kontrol, før funktionerne åbnes bredt.