Gå direkte til indhold
SUPPORT
SUPPORT
 

Få kompetent IT-support med Service Desk

Læs mere om, hvordan Service Desk 24/7 kan blive en uvurderlig del af din forretning.
salg

Er behovet for IT-support i din virksomhed varierende – fra dag til dag og over længere tid? Outsourcer du din virksomheds IT-support til vores Service Desk, får du en skalérbar løsning, hvor du altid kan skrue op og ned for niveauet.

Professionel IT-support med itm8

Vores dedikerede team af IT-specialister er klar til at tage imod dine opkald 24/7, sikre lynhurtig problemløsning og give dig den hjælp, du behøver, når du behøver det. Vi forstår vigtigheden af at holde dine systemer kørende og sikre – og vi er her for at gøre det nemt for dig.

Som en del af aftalen udvikler vi løbende udviklings- og forbedringsforløb som sikrer, at din løsning altid matcher din virksomheds aktuelle behov. Hos itm8 er vi nemlig mere end bare en leverandør; vi er din IT-partner, der arbejder for at optimere din IT-drift og styrke din forretning. 

itm8_service_desk_1

Find den perfekte Service Desk-løsning, der matcher din virksomheds unikke behov

Vælg mellem:

Service Desk Premium: Giv os roret og oplev en IT-hverdag, hvor alle udfordringer bliver løst hurtigt og effektivt. Vores dedikerede team står klar 24/7 for at sikre, at jeres IT-systemer altid kører optimalt.

Service Desk Basic: Få det bedste fra to verdener, hvor vi fungerer som et effektivt filter for jeres interne IT-afdeling. Vi tager os af de mest presserende opgaver, så I kan fokusere på at drive forretning.

Service Desk Special Unit: Har I brug for specialiseret support til bestemte enheder eller applikationer? Vi leverer målrettet og øjeblikkelig assistance, så I aldrig står alene med IT-udfordringerne.

itm8

Hvorfor vælge vores IT-support?

1. Altid tilgængelig

Vores supportteam er tilgængeligt døgnet rundt, så du altid har adgang til professionel hjælp, når du har brug for det.

2. Dedikeret support team

Vi tilbyder et hold af IT-eksperter, der er fuldt dedikerede til at løse dine IT-udfordringer, og som altid tager telefonen første gang.

3. Hurtig og effektiv problemløsning

Vores team er trænet til at håndtere en bred vifte af IT-udfordringer, hvilket sikrer hurtig og effektiv problemløsning.

4. Proaktiv IT-support

Vi arbejder proaktivt for at minimere dine IT-problemer og optimere din IT-infrastruktur, hvilket bidrager til en mere stabil og sikker IT-oplevelse.

5. Transparent overblik

Med vores kundeportal får du fuldt overblik over dine IT-sager, live data og meget mere, så du altid kan følge med i, hvad der sker.

6. Skalerbar service

Vælg den Service Desk-løsning, der passer bedst til din virksomheds behov og niveau, og få en skræddersyet service, der opfylder dine krav.

7. Erfaring og ekspertise

Med over 25 års erfaring og et team af specialister, har vi den nødvendige ekspertise til at løse dine IT-udfordringer.

8. Klar og forståelig kommunikation

Vi taler IT i øjenhøjde, så du altid forstår, hvad vi taler om, og kan træffe informerede beslutninger.

9. God dækning

Vi er altid tæt på dig og din forretning på vores 8 lokationer, klar til at hjælpe, uanset hvor du er.

Lad os snakke om, hvordan vi kan løse din virksomheds IT-udfordringer 24/7. Året rundt.