Azure med IMPACT: Et succesfuldt Cloud-samarbejde

itm8 x IMPACT Commerce

Nogle gange opstår et samarbejde, som bare fungerer. Sådan et, der skaber ægte værdi for begge parter. Sådan er vores forhold med IMPACT Commerce, hvor vi fungerer som deres sparringspartner inden for Azure. Sammen har vi opbygget et stærkt og værdiskabende samarbejde baseret på gensidig tillid, faglig udvikling og løbende sparring om komplekse emner som Azure DevOps og CO2.

Som Cloud Service Provider (CSP) for IMPACT fungerer vi som bindeleddet mellem dem og Microsoft. Vores samarbejde går dog langt ud over blot at levere Azure. Det handler om kontinuerlig dialog og rådgivning. Vi arbejder tæt sammen for at optimere deres digitale platforme, så de bedst muligt understøtter IMPACTs forretningsmål. Derudover hjælper vi med at uddanne og støtte deres interne team, så de kan levere endnu bedre services til deres kunder.

"Vi kunne vælge at gå direkte til Microsoft, men vi kan rigtig godt lide idéen om at have et niveau imellem, der kan hjælpe os mere kvalificeret. Microsoft er benhård business, og det, vi har brug for, er rådgivning og sparring. Vi har brug for nogen, der er dybere inde i Azure, end vi er – og som kan hjælpe os med at få det maksimale ud af vores miljøer,” fortæller Kristian Schmidt Larsen, Director for Application Management Services.  

En finjustering af IMPACTs tekniske niveau

En af de væsentligste fordele ved samarbejdet er den finjustering af det tekniske niveau, som IMPACTs interne ressourcer har oplevet. For det ambitiøse, cloud-fokuserede eCommerce-bureau er det afgørende, at medarbejderne konstant leverer på et højt teknisk niveau og kan tilpasse sig de løbende teknologiske ændringer og kundebehov. Derfor har de brug for en samarbejdspartner med en tættere forbindelse til Microsoft, en dybere teknisk forståelse af Azure samt de rette specialister at sparre med.

“Vi vil gerne have rådgivning. Vi vil gerne have sparring. Har vi bygget vores platform på de rigtige arkitektoniske principper? Kan vi gøre det anderledes? Bedre? For at blive ved med at forbedre vores services til vores kunder, har vi brug for nogen, vi kontinuerligt kan spejle os i, som også forstår vores platform og forretning.”

DevOps: Nøglen til succes

Et område, hvor samarbejdet virkelig har skinnet igennem, er inden for Azure DevOps. Det komplekse værktøj kan være en labyrint at navigere i, selv for erfarne seniorarkitekter. Det var også tilfældet for IMPACT, som derfor søgte vores hjælp. Sammen med en af vores eksperter knækkede de koden. Resultatet var ikke kun en styrkelse af IMPACTs interne kompetencer, men også muligheden for at levere nye og forbedrede løsninger til deres egne kunder.

“Det skabte værdi internt, men i den grad også ud mod vores kunder, som oplevede højere kvalitet i deres løsninger. Det betød, at vi kunne levere nogle endnu bedre kundeløsninger, end vi ellers ville have gjort ellers,” fortæller Kristian.

Med gode relationer kommer man langt

Samarbejdet har været med til at gøre IMPACTs platform mere robust og skalerbar. Men lige så vigtigt er det et samarbejde, der bygger på en stærk relation, forståelse for hinanden og tæt dialog. Det er dét, der har ført til målrettede løsninger, fremhæver Kristian:

"Relationen til teamet i itm8 fungerer fantastisk. De ved, hvad de laver, og er både tilgængelige og behagelige at tale med. Der er et enormt stærkt bagland i itm8, som de forstår at aktivere, når jeg har brug for det. Det har gjort, at vi har været i stand til at tage nogle modenhedsskridt, som vi ellers ikke havde haft mulighed for.”

Med gode relationer kommer man langt. Og samarbejdet mellem os og IMPACT er et levende bevis på, hvordan et tæt og tillidsfuldt partnerskab kan drive både teknisk og forretningsmæssig succes.

Tak for samarbejdet til hele teamet i IMPACT.