Wash World har optimeret processer og styrket sikkerheden

Wash World

Et skridt foran i vaskeindustrien

Wash World er en af de førende aktører indenfor vaskeindustrien.  De fokuserer på innovative metoder, som sikrer en problemfri drift og en fremragende kundeoplevelse. Men det er vigtigt konstant at følge med og tilpasse sig skiftende krav og trends i branchen. En moderne IT-løsning med Modern Workplace og Modern Management-elementer har ændret måden, som Wash World arbejder på. 

Om Wash World

Optimering af bilvask i bæredygtig fremtid

Wash World blev etableret i 2013 for at revolutionere bilvaskoplevelsen. Med mere end 100 vaskehaller i tre lande tilbyder de ubegrænset bilvask, mens de prioriterer bæredygtighed i deres drift. Virksomheden implementerer avancerede teknologier for at reducere vandforbruget og fremme genanvendelse. Deres mål er at sikre, at kunderne kan vaske deres biler med god samvittighed, samtidig med at de bidrager til en grønnere fremtid.

Udfordringen

Effektiv sikkerhed og drift af mange vaskehaller

Det kræver en del at drifte over 100 vaskehaller.  Den daglige overvågning, service og vedligeholdelse af enhederne er afgørende for at sikre optimal funktionalitet og tilgængelighed for kunderne.

Det er vigtigt, at alle enheder er ensartede og opdaterede for at opretholde sikkerhed og effektivitet. Med mange medarbejdere, der har brug for hurtig adgang til IT-udstyr, kan ineffektive processer føre til forsinkelser og utilfredse kunder.

"Det er vigtigt at vores servicefolk i marken, har det rette udstyr og informationsgrundlag at arbejde ud fra. Det skal være let for dem at få den rette information hurtigt," siger Niclas Mose, IT Driftchef i Wash World.

Løsningen

AI-drevet sikkerhed og brugervenlighed

Vi har introduceret en moderne IT-løsning, der inkluderer både Modern Workplace og Modern Management. Personalet bliver udstyret med en tablet, hvor apps, data og indstillinger håndteres centralt. Når en ny tablet tages i brug, oprettes den hurtigt i portalen med minimal opsætning, hvilket sikrer en effektiv udrulning. Det samme gælder for PC’er, som hurtigt kan konfigureres uden langvarig om-installation.

Desuden er der implementeret multifaktorgodkendelse, hvilket sikrer, at kun autoriserede brugere kan få adgang til systemerne. Den indbyggede AI overvåger usædvanlige loginmønstre og beskytter data effektivt. Alle enheder opdateres automatisk, hvilket reducerer risikoen for sikkerhedsbrud og sikrer, at virksomheden altid er compliant med de nyeste sikkerhedsstandarder.

"Hvis vi mister en tablet, kan vi lukke den ned og slette alle data på den. Det giver mig ekstra tryghed at vi har kontrol over vores data. Når vi håndtere vores enheder på denne måde, sikrer vi at de alle har de seneste opdateringer og sikkerhedspatches. Det er den bedste måde at minimere risikoen for angreb,” siger Niclas Mose, IT-driftschef hos Wash World.

Resultat

Fokus på effektivitet

Løsningerne har medført en væsentlig forbedring af Wash Worlds IT-drift. Den moderne løsning har ikke kun optimeret arbejdsprocesserne, men også styrket sikkerheden og effektiviteten. Wash World kan nu håndtere over 100 vaskehaller med større tryghed og smidighed, samtidig med at de opretholder en høj standard for service og miljøhensyn.