Få styr på virksomhedens AI licenser og forbrug
Optimér jeres AI-investering med de rette licenser og styr på forbruget.
/itm8-2026-800px-032.webp?width=800&height=800&name=itm8-2026-800px-032.webp)
/itm8-2026-800px-013.webp?width=800&height=800&name=itm8-2026-800px-013.webp)
Hvad koster Microsoft Copilot egentlig?
Microsoft Copilot er ikke bare en fast pris pr. bruger.
Du får en fast licens med adgang til en lang række AI-funktioner. Men når Copilot begynder at arbejde mere selvstændigt – fx med AI-agenter, workflows og automatisering – kan prisen også afhænge af, hvor meget AI’en faktisk bliver brugt.
Derfor er det ikke altid nok at gange antallet af brugere med en licenspris.
For at få et realistisk billede af jeres samlede Copilot-økonomi skal vi også se på, hvordan I vil bruge løsningen – fx agenter, modeller, datakilder, automatiseringer og andre AI-funktioner.
Kort sagt: Du betaler ikke kun for, hvem der bruger Copilot – men også for, hvad Copilot skal kunne gøre.
Hvilken Copilot licens passer til jer?
Valget afhænger især af virksomhedens størrelse, eksisterende Microsoft 365 abonnement, behovet for integration i Office-apps og ambitionsniveauet for agenter.
| Kategori | Beskrivelse | Licensmodel | Dataadgang | Målgruppe |
|---|---|---|---|---|
| Copilot (Basic) Copilot Chat (Inkluderet) |
Inkluderet Copilot Chat i apps (uden add-on). Web grounded chat og kontekst fra åbne filer. Ikke adgang til Microsoft Graph/arbejdsdata uden Microsoft 365 Copilot-licens. | Inkluderet i de fleste M365-licenser. | Ingen integration med Microsoft Graph. | Små teams eller enkeltbrugere. |
| Copilot (Premium) Copilot Business (Betalt add-on) |
Avanceret AI, der arbejder med virksomhedens data via Microsoft Graph. Understøtter governance og compliance. | Kræver M365 Business Standard/Premium eller Enterprise E3/E5 + Copilot-licens. | Adgang via Microsoft Graph i henhold til eksisterende rettigheder (kun indhold, den enkelte bruger allerede har adgang til). | Organisationer og virksomheder med under 300 brugere. |
| Copilot (Premium) Copilot Enterprise (Betalt add-on) |
Samme AI-funktionalitet som Copilot Business, men målrettet større organisationer med enterprise-funktioner og skaleret governance. | Kræver Enterprise E3/E5 + Microsoft 365 Copilot-licens. | Adgang via Microsoft Graph i henhold til eksisterende rettigheder (kun indhold, den enkelte bruger allerede har adgang til). | Organisationer og virksomheder med over 300 brugere. |
Flere AI-licenser?
Eller mere AI-værdi?
Hvad er inkluderet i licensen?
En stor del af det, du får med Microsofts premiumoplevelse, er allerede inkluderet i brugerlicensen. Ved almindelig brug skal du derfor ikke betale ekstra for Copilot Credits. Det gælder blandt andet Copilot i de centrale Microsoft 365-apps og flere af de AI-agenter, der hjælper medarbejderne i hverdagen.
| Inkluderet anvendelse | Eksempler på forretningsværdi |
|---|---|
| Copilot i Word | Udkast, omskrivning, strukturering og opsummering af dokumenter. |
| Copilot i Outlook | Udkast til mails, opsummering af tråde og støtte til kommunikation. |
| Copilot i Teams | Opsummeringer, mødeindsigt og hjælp til opfølgning, når de nødvendige Teams-funktioner og politikker er på plads. |
| Copilot i PowerPoint | Udkast til præsentationer, redigering og omstrukturering af indhold. |
| Copilot i Excel | Analyse, forklaring af data, formler og visualiseringer inden for de understøttede funktioner. |
| Copilot i OneNote | Opsummering, idégenerering og strukturering af noter. |
| Work IQ og Microsoft Graph | Svar og indhold baseret på de arbejdsdata, den enkelte bruger allerede har adgang til. |
| Adgang til Copilot Cowork | Muligheden for at anvende Copilot Cowork kræver en betalingsmodel for Copilot Credits. |
| Udvalgte medarbejderrettede agenter | Klassiske svar, generative svar, handlinger og tenantbaseret Graph grounding kan være uden særskilt Copilot Credit-betaling for korrekt licenserede brugere, under gældende vilkår og fair use. |
Hvad er Cowork?
Cowork er Microsoft Copilots måde at få AI til ikke bare at hjælpe, men faktisk udføre arbejdet for dig.
I stedet for kun at komme med forslag kan Cowork planlægge og løse længere opgaver på dine vegne. Det kan fx arbejde på tværs af Outlook, Teams, kalender, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive og SharePoint – og kan også kobles sammen med andre systemer.
Det kan blandt andet være at samle information, lave et dokument eller en analyse, organisere filer, sende mails eller koordinere møder. Du kan følge med undervejs og selv bestemme, hvornår AI’en skal have lov til at gennemføre handlinger.
Hvordan afregnes Cowork?
Cowork bruger forbrugsbaseret afregning. Opgaver måles i Copilot Credits, og forbruget varierer blandt andet med de anvendte modeller, mængden af kontekst, køretiden, de værktøjer og færdigheder der kaldes, samt opgavens kompleksitet. Alle Cowork opgaver er derfor ikke lige dyre.
/itm8-2026-800px-016.webp?width=800&height=800&name=itm8-2026-800px-016.webp)
Hvad er Copilot Credits?
Copilot Credits er Microsofts valuta for AI-forbrug.
Lidt som kroner og øre bruges til at betale for varer og tjenester, bruges Copilot Credits til at betale for det arbejde, Microsofts AI udfører.
En simpel AI-opgave bruger få credits, mens en større og mere kompleks opgave bruger flere. Forbruget afhænger blandt andet af, hvilken AI-model der bruges, hvor meget information AI’en skal behandle, og hvilke værktøjer og systemer den skal arbejde med.
Det gælder blandt andet Copilot Cowork, Microsoft Copilot Studio, Power Platform og Work IQ APIs.
Hvad betyder det økonomisk?
I stedet for kun at betale en fast pris pr. bruger, betaler I også for det arbejde, AI’en faktisk udfører.
Forbruget afhænger blandt andet af:
- Opgavens størrelse og kompleksitet
- De AI-modeller, der bruges
- Mængden af information, AI’en skal behandle
- Hvor mange værktøjer og systemer AI’en arbejder med
Credits kan håndteres på forskellige måder – fx gennem kapacitetspakker, Pre-Purchase Plans eller Pay-as-you-go.
Få styr på AI-forbruget, før regningen kommer
Når flere medarbejdere begynder at bruge AI, kan forbruget hurtigt vokse. Derfor er det vigtigt at have styr på hvem der bruger AI, hvor meget der bliver brugt, og hvad pengene går til.
Med Microsofts værktøjer til styring kan I sætte rammer for AI-forbruget og følge udviklingen løbende. Det giver jer mulighed for at udbrede AI i organisationen uden at miste kontrollen over økonomien.
I kan eksempelvis styre AI-forbruget efter:
Afdeling
Giv salg, økonomi, HR og andre afdelinger hver deres ramme, så I kan se, hvor forbruget ligger.
Medarbejder
Sæt en grænse for, hvor meget den enkelte medarbejder kan bruge.
Rolle
Giv forskellige muligheder til eksempelvis udviklere, procesejere og almindelige brugere.
AI-løsning
Sæt et særskilt budget for bestemte AI-agenter eller løsninger, så I kan følge deres forbrug individuelt.
Projekt
Hold AI-forbruget adskilt mellem projekter, teams eller andre dele af forretningen.
Undgå overraskelser i budgettet
I kan sætte grænser for forbruget og få besked, når det nærmer sig et bestemt niveau. På den måde kan I reagere før forbruget bliver større end forventet.
Samtidig bliver det lettere at se:
- Hvor bliver AI brugt?
- Hvem bruger det?
- Hvor meget bliver der brugt?
- Hvilke AI-løsninger driver forbruget?
- Skal budgetter eller kapacitet justeres?
Mere AI. Mere kontrol.
God AI governance handler ikke om at begrænse medarbejdernes muligheder.
Det handler om at skabe klare rammer for brugen af AI, så I kan give organisationen adgang til nye muligheder og samtidig bevare kontrollen over økonomi og forbrug.
Det vigtigste greb her: Jeg har fjernet næsten alle Microsoft-fagbegreber fra hovedfortællingen. En ikke-teknisk kunde skal først forstå “Jeg kan styre, hvem der bruger AI, sætte økonomiske rammer og undgå overraskelser”. Hvordan Microsoft Entra og spending policies teknisk gør det muligt, kan komme længere nede på siden eller i en faktaboks.
Vi hjælper jer med at få styr på licenser og AI-forbrug
Det kan være svært at gennemskue, hvilke AI-licenser I har brug for, og hvordan I samtidig holder styr på forbruget. Vi hjælper jer med at skabe overblik over licenser, brugere, behov og økonomi, så I hverken betaler for meget eller mangler kapacitet.
Samtidig hjælper vi med at sætte de rette rammer for AI-forbruget og følger løbende op, så jeres licenser og budget kan tilpasses i takt med, at brugen af AI udvikler sig.
Målet er enkelt: I skal have mest mulig værdi ud af jeres investering i AI.
Ofte stillede spørgsmål og svar
-
Hvad er forskellen på Copilot Chat og Copilot Business?
Microsoft 365 Copilot Chat er en inkluderet, sikker AI chatoplevelse for brugere med kvalificerede Microsoft 365 abonnementer og Microsoft Entra konti. Microsoft 365 Copilot Business er en betalt premiumlicens til virksomheder med højst 300 brugere. Den giver blandt andet Work IQ, fuld Copilot integration i Microsoft 365 apps, Teams og udvidede agentmuligheder.
-
Hvad koster Copilot Business?
Den vejledende amerikanske listepris er 21 USD pr. bruger pr. måned ved årlig binding. Microsoft kan tilbyde tidsbegrænsede kampagner, og pris varierer efter land, valuta, aftale og faktureringsform. Kampagner, bundle aftaler og andre prismodeller kan være tilgængelige. Kontakt itm8 for aktuelle muligheder.
-
Hvad koster Copilot Enterprise?
Det officielle enterpriseprodukt hedder Microsoft 365 Copilot og har en vejledende amerikansk listepris på 30 USD pr. bruger pr. måned ved årlig betaling. En kvalificerende Microsoft 365 grundlicens er nødvendig. Regional pris og kontraktvilkår skal bekræftes.
-
Hvad er inkluderet i Copilot-licensen?
Microsoft 365 Copilot inkluderer blandt andet Copilot i Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook og Teams, Work IQ, prebuilt Microsoft agenter, analysefunktioner og SharePoint Advanced Management. Den konkrete tilgængelighed afhænger af marked, grundlicens, app og administratoropsætning.
-
Hvad er Copilot Credits?
Copilot Credits er den fælles valuta for kvalificerede Microsoft AI oplevelser med forbrugsbaseret afregning, blandt andet Copilot Cowork, Microsoft Copilot Studio, Power Platform workloads og Work IQ APIs.
-
Hvordan beregnes forbruget af Copilot Credits?
Antallet af credits afhænger af de anvendte modeller, mængden af hentet kontekst, den nødvendige køretid og de værktøjer, opgaven kalder. Derfor kan forskellige opgaver bruge forskellige mængder credits.
-
Hvordan afregnes Cowork?
Cowork afregnes efter brug i Copilot Credits. Forbruget varierer med model, kontekst, køretid, værktøjskald, færdigheder og opgavens kompleksitet.
-
Hvordan kan Copilot Credits købes?
Copilot Credits kan tilgås gennem kapacitetspakker, Copilot Credit Pre Purchase Plans eller Pay as you go. Hvordan credits købes, fordeles og bruges, afhænger af betalingsmodellen og den AI oplevelse, der anvender dem.
-
Hvad koster en AI agent?
En AI agent har ikke én fast driftspris. Omkostningen afhænger af brugere, kald, modeller, grounding, handlinger, datakilder, connectorer, automatiseringer og om brugen er inkluderet for licenserede medarbejdere.
-
Hvilke AI agenter er forbrugsafregnede?
Agenter brugt af Copilot Chat brugere kan være forbrugsafregnede. Autonome scenarier, computerbrug, bestemte flowtriggere, avancerede AI værktøjer og eksterne API kald kan også udløse forbrug. Medarbejderrettet brug for Microsoft 365 Copilot licenserede brugere kan være inkluderet for udvalgte funktioner og kanaler.
-
Hvordan overvåger vi AI forbrug?
Brug Microsoft 365 administrationens Cost Management til forbrug efter spending policy, bruger, gruppe, agent og tjeneste. Brug Power Platform administrationen til Copilot Studio miljøer og agenter. Brug Azure Cost Management og fakturaer til den finansielle afstemning.
-
Hvordan begrænser vi AI forbrug?
Opret spending policies, vælg de tilladte tjenester, sæt månedlige grænser for politik og bruger, og konfigurér alarmer. For Copilot Studio kan der også sættes månedlige grænser på den enkelte agent med mulighed for automatisk stop.
-
Hvordan budgetterer vi AI?
Kombinér faste licenser med et forbrugsbudget pr. use case. Brug pilotdata, forventet volumen og tre scenarier. Tilføj grænser, alarmer og en kontrolleret reserve. Følg derefter forbrug og forretningsværdi løbende.
-
Kan vi sætte forbrugsgrænser?
Ja. For understøttede tjenester kan administratorer sætte grænser på organisationsniveau, policyniveau og brugerniveau. Copilot Studio understøtter desuden grænser på agentniveau. Når en hård grænse nås, kan adgang eller agenten stoppe indtil næste periode eller en administrativ ændring.
-
Hvordan bruger Cowork Copilot Credits?
Cowork måles og afregnes i Copilot Credits. Forbruget afhænger blandt andet af modeller, hentet kontekst, køretid og værktøjskald.
-
Kan vi bruge Microsoft Entra grupper til budgetstyring?
Ja. Spending policies kan målrettes specifikke sikkerhedsgrupper. Det gør det muligt at styre adgang og budgetter efter afdeling, rolle, projekt eller use case.
-
Hvordan undgår vi uventede AI regninger?
Start med begrænsede pilotgrupper, sæt policyniveau og brugergrænser, aktivér alarmer, vælg aktivt hvilke tjenester der må bruge credits, og følg rapporterne. Slå kun automatisk overforbrug til, når servicekontinuitet er vigtigere end en hård udgiftsgrænse.
-
Kan AI forbruget fordeles på afdelinger?
Ja. Separate Microsoft Entra grupper, spending policies, Azure subscriptions, ressourcegrupper eller miljøer kan understøtte intern fordeling. Den konkrete model bør matche virksomhedens økonomistyring og governance.