Professionel drift af jeres netværk med Network Operation
Med Network Operations, lader du itm8 tage hånd om drift, fjernsupport og vedligehold af jeres netværksenheder. Vi overtager hele eller dele af driften – på jeres lokationer eller i et af vores datacentre.
/itm8-2026-800px-107.webp?width=800&height=800&name=itm8-2026-800px-107.webp)
Udfordringen
Når forbindelsen svigter, mærkes det
Huller i netværket bremser forretningens produktivitet.
Løsningen
Vi holder øje og tager hånd om fejl
itm8 overvåger, fejlretter og vedligeholder jeres netværksenheder.
Resultatet
Stabilt hul igennem
Drift med fokus på stabil adgang til jeres services og data.
/itm8-2026-800px-146.webp?width=800&height=800&name=itm8-2026-800px-146.webp)
Et netværk skal ikke bare virke i dag
Korrekt og proaktiv netværksdrift er nøglen til at undgå nedetid og fejl. Men det kræver specialister, der følger enhederne tæt – også uden for arbejdstid.
Med Network Operations overvåger vi som minimum oppetid og pakketab, fejlretter via fjernkontrol og eskalerer fejl til jeres internetleverandør, indtil sagen er lukket.
✓ Overvågning efter jeres behov
✓ Daglig konfigurationsbackup
✓ Faste procedurer for hændelser og ændringer
✓ Mulighed for avanceret rapportering
✓ Fejlretning via fjernkontrol
✓ Kritiske sikkerhedsopdateringer
✓ Eskalering til internetleverandøren
✓ Mulighed for onsite assistance
Mindre daglig drift. Mere plads til udvikling.
Fem fordele ved at lade itm8 drive jeres netværk
Fra proaktiv fejlhåndtering til mere struktur omkring ændringer. Her er, hvad Network Operations betyder for jeres hverdag.
#01
Opdag fejl, før de fylder
Proaktiv overvågning og håndtering af fejl understøtter højere driftssikkerhed.
#02
Frigør jeres specialister
Lad os håndtere den daglige drift, så jeres IT-team kan fokusere på udvikling.
#03
Få specialister i ryggen
Adgang til certificerede netværkskonsulenter og mulighed for 24/7 beredskab, afhængigt af serviceniveau.
#04
Skab ro omkring ændringer
Struktureret change management med planlægning, test og godkendelse minimerer risikoen for nedetid.
#05
Kom hurtigere tilbage
Backup og gendannelsesplaner understøtter hurtig genetablering ved nedbrud.
#01 Inkluderet
Overvågning
Vi følger som minimum oppetid og pakketab via ICMP ping og SNMP polling.
#02 Inkluderet
Beredskab
Hjælp i arbejdstid eller 24/7 – afhængigt af det serviceniveau, I vælger.
#03 Inkluderet
Change management
Ændringer planlægges, testes og godkendes efter faste procedurer.
#04 Inkluderet
Konfigurationsbackup
Daglig backup, gemt i 180 dage og fem versioner tilbage.
#01
Firewall
Perimetersikkerhed og adgangskontrol.
#02
Router
Forbindelse mellem lokationer og internet.
#03
WAN gateway
Redundans og forbindelse på mindre lokationer.
#04
Switch
Kablet netværk og strøm til enheder via PoE.
#05
Wireless controller
Central styring af det trådløse netværk.
#06
Access point
Trådløs dækning for medarbejdere og gæster.