Business Danmark
Fremtidssikring af CRM-løsning
Branchen for salg og marketing er i konstant udvikling. Derfor er det vigtigt for Business Danmark at være på forkant med teknologien. Business Danmark ønskede at fremtidssikre deres CRM-løsning i samarbejde med os.
Om Business Danmark
Danmarks eneste fagforening med speciale i salg og marketing
Business Danmark er fagforeningen for folk, der arbejder med salg og marketing i Danmark. Med over 29.000 medlemmer tilbyder de juridisk service og inspirerende sparring, der hjælper medlemmerne med at udvikle sig professionelt.
Udfordringen
Behov for modernisering og reduktion af omkostninger
Business Danmark ønskede at reducere udgifterne og øge effektiviteten ved at migrere deres CRM-løsning fra en server i kælderen til en moderne cloud-løsning.
Kort forinden projektets start havde Business Danmark udarbejdet en ny strategi, hvor deres udgifter skulle reduceres ved at arbejde smartere og nedbringe kompleksiteten af organisationens mange opgaver.
Målet var at frigøre teknisk personale fra daglige tekniske udfordringer, så de i stedet kunne fokusere på at assistere kolleger.
Business Danmark migrerede deres CRM-løsning til skyen. Det har medført en mere effektiv og fremtidssikret løsning – og reducering af omkostninger.
Løsningen
Migrering til skyen
Vi har hjulpet Business Danmark med at migrere deres CRM-løsning til skyen. Dette omfattede en grundig kortlægning af deres eksisterende system for at sikre, at alle data blev overført korrekt og at interne relationer og afhængigheder blev bevaret.
Vi justerede også integrationerne for at sikre, at de var kompatible med den nye cloud-løsning. Derudover sikrede vi, at Business Danmarks data blev overført i en flydende overgang fra onpremise til cloud, hvor interne relationer og afhængigheder blev bevaret i løsningen.
Løsningen har medført følgende fordele:
- En CRM-løsning, der altid er opdateret
- Nye forretningsgivende funktioner sparertid og fjerner frustrationer
- En mobilvenlig løsning, der altid kan tilgås.
Resultat
Effektiv og fremtidssikret løsning
Migreringen resulterede i en mere effektiv og fremtidssikret CRM-løsning for Business Danmark. Den nye løsning er altid opdateret, mobilvenlig og sparer tid ved at fjerne frustrationer. Dette har givet Business Danmarks tekniske personale mere råderum til at fokusere på at assistere deres kolleger.
Når vi kortlægger organisationen i forarbejdet, er det en kærkommende lejlighed til at gå den eksisterende løsnings tekniske aspekter efter i sømmene, for at vurdere om alle integrationer og plug-ins fortsat er tidssparende og relevante.
Et kort resume
Vil du gerne vide mere om de services, som vi har leveret i denne case? Så kan du blive klogere her:
Skal vi også hjælpe dig?
Udfyld formularen, og vi kontakter dig.