Gå direkte til indhold
 

Få styr på din marketing med Microsoft Dynamics CRM Marketing

Microsoft Dynamics CRM Marketing, nu kendt som Customer Insights, er en kraftfuld løsning designet til at forbedre dine marketingindsatser. Med denne platform kan virksomheder effektivt administrere kundeinformation, segmentere målgrupper og skabe målrettede kampagner. Dynamics CRM Marketing tilbyder en dybdegående indsigt i kundeadfærd, hvilket gør det muligt for virksomheder at træffe informerede beslutninger og optimere deres marketingstrategier. Uanset om din virksomhed er stor eller lille, kan denne løsning hjælpe dig med at forbedre kundeoplevelsen og øge din ROI. 

Microsoft Dynamics CRM Marketing (Customer Insights)

Hvad er Microsoft Dynamics CRM Marketing?

Microsoft Dynamics CRM Marketing, nu kendt som Customer Insights, er en platform, der hjælper virksomheder med at styre deres marketingaktiviteter. Det anvendes til at indsamle og analysere kundedata, segmentere kundegrupper og oprette målrettede marketingkampagner. Platformen gør det muligt at forstå kundernes behov og præferencer, hvilket resulterer i mere effektive marketingindsatser. Det er vigtigt, fordi det giver virksomheder mulighed for at levere personlige oplevelser til deres kunder, forbedre kundetilfredsheden og øge salget. Customer Insights er derfor en essentiel komponent i moderne marketingstrategier.

Kontakt en konsulent

Sådan skaber Microsoft Dynamics CRM Marketing værdi

Virksomheder kan gennem Microsoft Dynamics CRM Marketing skabe betydelig værdi på flere måder. For det første kan platformen hjælpe en lille virksomhed med at automatisere sine marketingprocesser. Dette frigør tid og ressourcer, som kan bruges til andre kerneområder i virksomheden. For eksempel kan en detailhandler bruge Customer Insights til at sende personaliserede e-mails til kunder baseret på deres købsadfærd, hvilket øger sandsynligheden for gentagne køb.

For det andet kan Dynamics CRM Marketing hjælpe med at forbedre kundeoplevelsen gennem bedre segmentering og målretning. En B2B virksomhed kan bruge platformen til at segmentere sine kunder baseret på forskellige kriterier som industri, størrelse og tidligere køb. Dette gør det muligt at skabe meget målrettede kampagner, som øger relevansen for modtagerne og dermed forbedrer konverteringsraten. Samlet set kan brugen af Customer Insights føre til øget kundeloyalitet og højere omsætning.

Microsoft Dynamics CRM Marketing (Customer Insights)
Microsoft Dynamics CRM Marketing (Customer Insights)

Microsoft løsninger der understøtter Microsoft Dynamics CRM Marketing

Microsoft tilbyder en række løsninger og teknologier, der kan hjælpe virksomheder med at få mest muligt ud af Microsoft Dynamics CRM Marketing.

Microsoft Power BI et kraftfuldt analyseværktøj, der kan integreres med Customer Insights for at give visuelle og dybdegående analyser af kundedata.

Azure Machine Learning kan bruges til at bygge prædiktive modeller, der kan forudsige kundeadfærd og dermed forbedre marketingstrategier. 

Dynamics 365 Sales kan integreres med Customer Insights for at skabe en sømløs oplevelse mellem salg og marketing, hvilket sikrer, at begge afdelinger arbejder med de samme kundedata.

Fordele ved at samarbejde med en certificeret og professionel it-leverandør

Når det kommer til at implementere eller optimere løsninger som Microsoft Dynamics CRM Marketing, er det afgørende at arbejde sammen med en certificeret og professionel Dynamics-leverandør som itm8. Vores ekspertise sikrer, at implementeringen sker korrekt og effektivt, hvilket reducerer risikoen for fejl og forsinkelser.

Som certificeret Dynamics-partner har vi direkte adgang til den nyeste viden og opdateringer fra Microsoft, hvilket betyder, at vores kunder altid er forrest med de nyeste teknologier og løsninger. Derudover tilbyder vi en omfattende supportservice, som sikrer, at eventuelle problemer hurtigt bliver løst, og at din løsning altid fungerer optimalt.

Ved at samarbejde med itm8 får du også adgang til vores brede netværk af eksperter og ressourcer, hvilket betyder, at vi kan tilbyde en helhedsorienteret tilgang til din virksomheds it-behov. Dette resulterer i mere effektiv drift, bedre udnyttelse af ressourcer og en højere grad af kundetilfredshed.

Kontakt mig

Bliv inspireret af vores seneste 3 cases

Vi har hjulpet mange af vores kunder med CRM/CE løsninger. Vi har samlet hele listen af CRM-cases her.

Ny driftsaftale har givet FTFa bedre performance, bedre service og bedre økonomi

> LÆS MERE

SCR Freelance har forbedret rekruttering gennem en portalløsning

> LÆS MERE

Simonsen & Weel optimerer datahåndtering med Microsoft 365

> LÆS MERE

Sådan hjælper itm8 dig

Med næsten 2000 eksperter kan vi hjælpe danske virksomheder med at udnytte alle de muligheder, som Microsoft Dynamics CRM Marketing tilbyder. Vores team af certificerede specialister har dybdegående viden og erfaring med at implementere og optimere Customer Insights, så virksomheder kan maksimere deres marketingeffektivitet. Vi tilbyder skræddersyede løsninger, der passer til den enkelte virksomheds behov, fra initial rådgivning og planlægning til implementering og løbende support.

Ved at samarbejde med itm8 får virksomheder adgang til ekspertrådgivning og support, der sikrer, at de får mest muligt ud af deres investering i Microsoft-teknologier. Vores tilgang er holistisk, hvilket betyder, at vi ikke kun fokuserer på teknologien, men også på forretningsprocesser og strategi, så vi kan levere en løsning, der skaber reel værdi og konkurrencemæssige fordele.

Skal vi tage en snak?

FAQ om Microsoft Dynamics CRM Marketing

Tryk på spørgsmålet, for at få svaret.

Skal vi kickstarte din digitale transformation?

Udfyld formularen, så kontakter vi dig om din næste løsning.