Copilot Credits forklaret: Betaler du for brugeren eller for forbruget?

En kort gennemgang af Copilot Credits, hvornår bliver det aktuelt og hvornår er det stadig brugerlicens?

Skrevet d. 23-10-2026 af Jesper Skov

Du kan i dag bruge Copilot på flere niveauer. Noget følger med din Microsoft 365 licens. Noget kræver en betalt Copilot licens pr. bruger. Og noget bliver afregnet efter forbrug via Copilot Credits.

Det kan hurtigt lyde mere kompliceret, end det behøver at være.

Helt kort skal du skelne mellem to måder at betale på:

1. Pr. bruger (licensregningen), hvor du betaler en fast pris pr. bruger
2. Forbrugs- eller Copilot Credits-betalingen, hvor du betaler for brugen af bestemte funktioner og tjenester.

Forskellen handler ikke om, hvorvidt opgaven er simpel eller kompleks. Du kan sagtens løse meget komplekse opgaver med en brugerlicens uden at bruge Copilot Credits. Forbrug opstår, når du vælger en funktion eller en Copilot oplevelse, der er koblet til forbrugsbetaling.

Tre niveauer, men kun to typer betaling

Copilot Basic
Copilot Basic er det grundlæggende niveau. Det giver dig sikker AI chat via din arbejdskonto og mulighed for at arbejde med blandt andet tekst og uploadede filer. Adgangen og muligheden for at anvende Copilot Basic følger typisk med en kvalificerende Microsoft 365 licens uden merbetaling. Du får derfor ikke en særskilt Copilot brugerregning.

Copilot Premium
Copilot Premium er den betale licens. Her får den licenserede medarbejder, Copilot tættere integreret i arbejdsdagen, gennem egne arbejdsdata (Work IQ) og programmer som Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams. Du betaler en fast licenspris pr. bruger.

Copilot Credits
Copilot Credits er ikke et højere generelt Copilot niveau. Det er en betalingsform for bestemte funktioner og tjenester. Når du bruger en funktion, der afregnes med Copilot Credits, opstår der en forbrugsregning ved siden af den eventuelle bruger eller licensregning.
Du kan derfor både have Copilot Premium og en forbrugsregning. Men du kan også løse krævende analyser, udarbejde omfattende dokumenter og arbejde med komplekse problemstillinger i Copilot Premium uden at bruge Copilot Credits.

Forbrug følger funktionen, ikke sværhedsgraden

En kompliceret opgave udløser ikke automatisk forbrug af Copilot Credits. Det afgørende er, hvilken funktion du bruger, og hvordan Microsoft har valgt at afregne den.

Du kan f.eks. gennemføre en omfattende analyse, skrive en lang rapport eller opbygge en præsentation med Copilot Premium. Det kan være krævende arbejde, men det er stadig dækket af brugerlicensen, når du bruger de funktioner, der er inkluderet.

Omvendt kan en forholdsvis lille handling skabe forbrug, hvis den udføres i en tjeneste, der bruger Copilot Credits. Betalingsformen følger altså oplevelsen og funktionen. Ikke din vurdering af, om opgaven er let eller svær.

Når en forbrugsbaseret funktion først er valgt, kan prisen dog variere. Her kan blandt andet modelvalg, mængden af information, kørselstid og de værktøjer, opgaven anvender, påvirke antallet af forbrugte Credits.

Definitionen er derfor ikke: Min opgave er kompleks, så den koster Copilot Credits

Definitionen er: Bruger jeg en funktion til at løse min opgave, der afregnes via Copilot Credits?

Hvilke funktioner koster Copilot Credits?

Copilot Credits bruges på tværs af en række konkrete AI oplevelser. De er ikke en ekstra betaling for alt, hvad du laver i Copilot. De bliver relevante, når den funktion, du vælger, er bygget på forbrugsafregning.

Copilot Cowork

Copilot Cowork er udviklet til opgaver, hvor du ikke blot beder om et svar, men overlader planlægningen og udførelsen til Copilot. Copilot Cowork kan opdele en opgave i flere trin, vælge rækkefølgen, bruge relevante informationer og værktøjer og gennemføre arbejdet på dine vegne.

Det kan f.eks. være en opgave, der skal udføres automatisk på et bestemt tidspunkt eller sættes i gang, når noget bestemt sker. Copilot Cowork kan planlægge forløbet, udføre de enkelte trin og levere resultatet uden, at du manuelt skal styre hvert trin. Copilot Cowork bruger Copilot Credits, fordi du aktiverer en forbrugsbaseret funktion til automatisering, planlægning og udførelse af arbejdet.

Copilot Code

Copilot Code gør det muligt at beskrive en løsning med almindeligt sprog og få Copilot Code til at bygge kode eller en applikation. Her betaler du for den kapacitet, der bruges til at planlægge, udvikle og udføre arbejdet.

Det er altså ikke din tekstbeskrivelse, der i sig selv koster Credits. Det er den forbrugsbaserede Copilot Code oplevelse og det arbejde, den udfører.

Copilot Autopilot

Autopilot er en vedvarende og proaktiv agent i Copilot. I stedet for at vente på en ny besked fra dig kan den fortsætte arbejdet, mens du er væk, og hjælpe med at holde aktiviteter i gang over tid.

Copilot Autopilot er især relevant, når en opgave ikke stopper efter ét svar. Den kan følge et længere forløb, reagere på ny information og arbejde videre ud fra den kontekst, de mål og de rammer, du har givet den. Det gør funktionen velegnet til løbende opfølgning, overvågning og arbejde, der skal fortsætte i baggrunden.

Den type vedvarende agentarbejde bruger løbende AI kapacitet. Derfor hører Copilot Autopilot til de funktioner, hvor du skal forvente forbrugsbetaling med Copilot Credits, når funktionen bliver tilgængelig.

Agenter bygget i Copilot Studio

Agenter kan svare på spørgsmål, hente information og udføre handlinger. Nogle agentfunktioner er dækket af en brugerlicens. Andre bruger Copilot Credits, f.eks. når agenten kører forbrugsbaserede modeller, værktøjer, handlinger eller workflows i Copilot Studio.

Derfor er det ikke ordet agent, der afgør om der opstår forbrug. Det er agentens motor, funktioner og den måde, den bliver kørt på.

Agenter, der bruger Work IQ

Work IQ er et intelligenslag, som kan give en agent adgang til relevant arbejdskontekst fra blandt andet mails, møder, chats, filer og forretningsdata. Work IQ kan hjælpe agenten med at forstå sammenhængen og udføre handlinger i de systemer, du allerede bruger.

Når en egenudviklet eller tredjepartsagent bruger Work IQ API, bliver brugen afregnet med Copilot Credits. Her betaler du blandt andet for informationssøgning, kontekst, ræsonnement og de værktøjer, agenten kalder.

Det samme princip gælder, når en agent bruger andre specialiserede datakilder, modeller eller intelligenslag som motor. Om det koster Credits afhænger af den konkrete tjeneste, licens og afregningsmodel.

NOTE: Det koster ikke Copilot Credits at anvende Work IQ i de inkluderede Copilot Apps eller direkte i Copilot appen og eller Office-applikationer.

Andre forbrugsbaserede funktioner

Copilot Credits kan også bruges til avanceret arbejde i SharePoint og OneDrive, Copilot Managed Runtime samt udvalgte AI funktioner i Dynamics 365 og Power Platform.

Fælles for disse eksempler er, at forbruget kan måles som svar, handlinger, kørselstid, brug af modeller eller kald til værktøjer. Derfor kan to brugere med samme Copilot Premium licens ende med forskellige forbrugsregninger.

Brugerlicensen åbner døren. Copilot Credits driver bestemte funktioner

Copilot Basic og Copilot Premium beskriver det niveau, du har adgang til som bruger. Copilot Credits beskriver forbruget i de funktioner, der er bygget til forbrugsbetaling.

Du kan derfor løse avancerede og komplekse opgaver uden Credits. Og du kan bruge Credits på en forholdsvis lille opgave. Forbruget følger ikke opgavens sværhedsgrad. Den følger den funktion, motor og tjeneste, du vælger.

Kort opsummering

Brugerlicensen giver adgang til Copilot, mens Copilot Credits betaler for bestemte forbrugsbaserede funktioner. Det er den valgte funktion og afregningsmodel, ikke opgavens sværhedsgrad, der afgør, om du bruger Copilot Credits. Udnyt derfor først mulighederne i din eksisterende licens, og vælg forbrugsbaserede funktioner, når de giver konkret værdi.

 

FAQ: 10 spørgsmål og svar om Copilot Credits og licenser