CRM til medlemsorganisationer er en værdibaseret løsning

Dynamics 365 giver et omfattende overblik over medlemmernes aktiviteter, kommunikation og betalinger. Det gør det muligt at effektivt administrere medlemsdata og sikre, at al kontakt med medlemmer er velorganiseret og let tilgængelig. Systemet hjælper med at identificere aktive medlemmer og spore deres engagement og bidrag til organisationen, hvilket muliggør målrettede og relevante interaktioner.

Dynamics 365 kan understøtte forskellige betalingskanaler, herunder FI-indbetalingskort og OCR-linjer, som kan sendes via e-mail eller brev. Systemet gør det muligt at spore både indkomne og udgående betalinger, sikre nøjagtig registrering og lette revision. Dette reducerer risikoen for fejl og sikrer, at alle økonomiske processer er gennemsigtige.

Dynamics 365 indeholder funktioner, der hjælper med at overholde GDPR-lovgivningen ved at muliggøre anonymisering eller sletning af data. Systemet beskytter medlemmernes personoplysninger gennem sikre databehandlingsprocedurer og let datastyring. Dette sikrer, at organisationen kan overholde lovgivningen og beskytte medlemmers følsomme oplysninger.

Dynamics 365 tilbyder integrerede markedsføringsfunktioner, der gør det muligt at styre markedsføringsaktiviteter direkte fra CRM-systemet. Det inkluderer værktøjer til segmentering af målgrupper, styring af kampagner og integration med sociale medier. Disse funktioner hjælper organisationer med at målrette deres markedsføring mere præcist og effektivt, hvilket kan øge engagement og medlemsvækst.

Dynamics 365 kan integreres med forskellige eksterne systemer, herunder telemarketing, sociale medier og SMS-platforme. Dette muliggør en centraliseret styring af al data og kommunikation, hvilket gør det lettere at overvåge og analysere organisationens aktiviteter. Integrationerne forbedrer arbejdsprocesserne ved at samle information på ét sted, hvilket øger effektiviteten og reducerer risikoen for datatab eller redundans.