Falsing A/S
Fra klassisk VVS-forretning til moderne vækstvirksomhed
Med rødder tilbage til 1948 og ambitioner om en digital fremtid har Falsing A/S transformeret sig fra en klassisk VVS-forretning til en moderne, vækstorienteret virksomhed. Ved hjælp af Uniconta har de effektivt integreret alle deres systemer og skabt fundamentet for yderligere vækst og holder i dag styr på de omkring 30.000 købs- og salgsfakturaer om året.
Om Falsing A/S
Familiedrevet VVS og to webshops
Falsing A/S er en familiedrevet virksomhed grundlagt i 1948. Fra at være en klassisk VVS-forretning er virksomheden vokset til at inkludere to succesfulde webshops: Complet VVS, der sælger VVS-komponenter, og Complet Living, som tilbyder designermøbler og boligtilbehør. De to webshops, etableret i 2008 og 2014, omsætter samlet for over 50 millioner kroner om året og har overhalet den oprindelige forretning i størrelse.
Udfordringen
Systemer matchede ikke vækst
Det gamle C5-system blev ikke længere opdateret, og under alle omstændigheder havde Falsing A/S behov for at udvikle systemerne, så de matchede deres vækst.
Kim Falsing er indehaver og tredje generation i VVS-dynastiet. Han fik anbefalet Uniconta af flere forretningsforbindelser og endte med at tage fat i itm8, der er Uniconta-partner.
”Vi fik en superprofessionel præsentation, der skubbede os ud over kanten, så vi kom i gang. De stod også for den uddannelse, der skulle til for at komme i gang.”
Ét af de vigtigste krav var, at det nye økonomisystem var i stand til at tale sammen med virksomhedens øvrige IT-systemer. Hos Falsing var de nemlig meget interesserede i at benytte elektronisk fakturaoverførsel, strømline tidsregistrering og i det hele taget automatisere deres processer.
”Man kan nemt – også uden at være regnskabsmand – køre en balance ud på indeværende måned, se hovedtallene og udviklingen. Det er også dejlig ukompliceret at sammenligne en periode med samme periode sidste år, eller med en helt anden periode."
Løsningen
Enkelt og brugervenligt system
At skabe overblik ligger højt på Kim Falsings liste over, hvad hans systemer skal kunne. Han er udlært som VVS’er og har aldrig sat sin fod på en handelsskole. Så selv om han i dag er direktør for fire forskellige selskaber, har han ikke brug for flere tal end højst nødvendigt. Det skal være lettilgængeligt, enkelt og maksimalt brugervenligt.
”Og det er Uniconta. Man kan nemt – også uden at være regnskabsmand – køre en balance ud på indeværende måned, se hovedtallene og udviklingen. Det er også dejlig ukompliceret at sammenligne en periode med samme periode sidste år, eller med en helt anden periode.”
Integration mellem systemer
I Falsings gasafdeling har de fire kørende servicemontører til at servicere de cirka 4.000 kunder, som har et gasserviceabonnement på deres naturgasfyr. Her bruger de Smartday, der er integreret med Uniconta, til at styre besøgsplanlægning, tidsregistrering, rapportering af det enkelte servicebesøg og meget mere.
Det betyder f.eks., at montørens kommentarer til næste besøg, foto af reparationer, kommentarer til det aktuelle besøg osv. bliver overført til Uniconta, der har en særlig funktion, så du kan gemme alle typer bilag og kommentarer i forbindelse ved kunden. Det sparer tid og gør det muligt at hæve serviceniveauet ved næste servicebesøg, fakturering eller eventuelle reklamationer.
Det var også et krav, at det nye økonomisystem skulle være sky-baseret. Dels af hensyn til IT-sikkerhed og backup, dels fordi det giver store fordele i forbindelse med integration og distancearbejde.
Resultat
Følger med fremtiden
Noget af de vigtigste for Falsing A/S er fremtiden. De to webhandelsvirksomheder tordner derudad, og Kim Falsing forventer en fordobling af omsætningen over de næste 5 år. Det er heller ikke usandsynligt, at der kommer nye virksomheder under paraplyen.
”Derfor er det vigtigt for os at samarbejde med visionære folk, der ikke bare sidder og kigger på deres egen navle. F.eks. bliver evnen til datahåndtering afgørende for os. Det er forretningskritisk, at vores IT-systemer kan følge med ind i fremtiden og blive ved med at leve op til kravene. Det har jeg stor tiltro, at Uniconta vil gøre. I det daglige oplever vi stor imødekommenhed, modtagelighed og vilje til at tilpasse deres produkter efter brugernes behov og ønsker,” siger Kim Falsing.
Også internt er fremtiden lagt til rette for familiefirmaet. Kim Falsings datter, Cecilie, er som fjerde generation ansvarlig for webudvikling og -marketing. Integrationen er komplet, fristes man til at sige.
Et kort resume
Vil du gerne vide mere om de services, som vi har leveret i denne case? Så kan du surfe lidt rundt i dem her:
- Uniconta
Skal vi også hjælpe dig?
Udfyld formularen, og vi kontakter dig.