Poda A/S opnår bedre økonomistyring med Uniconta på tværs af franchises

Poda A/S

Bedre styring og mere effektiv kundepleje

Som modervirksomhed og franchiseudbyder er Poda A/S’s vigtigste opgave at gøre deres forhandleres forretning til en succes. Med Uniconta som økonomisystem har Poda A/S opnået bedre styring på tværs af franchisetagere, hurtigere prisændringer og mere effektiv kundepleje. Implementeringen understøtter virksomhedens vækststrategi og ambitioner om international ekspansion. 

Om Poda A/S

Hegnsløsninger til alle formål

Poda A/S leverer hegnsløsninger til alle formål og har cirka 40 franchisecentre fordelt på fem lande. Virksomheden fokuserer på at gøre forhandlernes forretninger til en succes ved at sikre effektive og brugervenlige systemer til både daglig drift og overordnet administration. 

Udfordringen

Forskellige behov på hovedkontoret og hos franchisetagere

Poda A/S stod over for en række komplekse krav, da virksomheden skulle vælge et nyt økonomisystem. Systemet skulle kunne opfylde behovene både på hovedkontoret og hos de enkelte franchisetagere. Hvor hovedkontoret har avancerede krav til administration og rapportering, har franchisetagerne behov for et brugervenligt system, der er tilpasset deres daglige drift.

”Et nyt økonomisystem skal ikke alene opfylde den centrale administrations mere avancerede behov. Det skal også fungere optimalt i hverdagen for de enkelte franchisetagere med deres forskellige ressourcer og forudsætninger,” forklarer Peter Due, CEO i Poda A/S.

Desuden havde virksomheden behov for en løsning, der kunne strømline og effektivisere interne processer. For eksempel ønskede Poda en central håndtering af prisjusteringer, der tidligere krævede manuelt arbejde i hvert franchisecenter. Også håndteringen af de mere end 10.000 årlige kundehenvendelser skulle optimeres for at spare tid og skabe bedre overblik.

Med andre ord ønskede Poda A/S et økonomisystem, der kunne:

• Opfylde behovene i både hovedkontoret og de enkelte franchisecentre.
• Tilpasses nationale krav i de forskellige lande, hvor franchisecentrene opererer.
• Sikre en strømlinet og fælles kontoplan samt lette håndteringen af data som priser, varenavne og oprindelsesland.
• Effektivisere kundeplejen og håndteringen af over 10.000 kundehenvendelser årligt. 

Løsningen

Fælles kontoplan med Uniconta skaber ensartethed

Poda A/S valgte Uniconta som deres nye økonomisystem, da det kunne leve op til virksomhedens omfattende krav. Med hjælp fra itm8 som deres IT-leverandør, blev systemet implementeret på tværs af både hovedkontor og franchisecentre.

Uniconta tilbyder en brugervenlig platform, der gør det nemt for franchisetagerne at håndtere deres daglige drift. Med funktioner som tilbudsgivning, fakturering og dokumentarkivering får de alle de nødvendige værktøjer samlet i ét system. Samtidig sikrer Uniconta, at økonomistyringen fungerer optimalt på hovedkontoret, hvor data kan analyseres og koordineres effektivt.

Et centralt element i løsningen var oprettelsen af en fælles kontoplan, som skaber ensartethed på tværs af centrene. Desuden blev varedata som varenumre, priser og oprindelsesland strømlinet, så både de lokale processer og den globale koordinering blev langt enklere. 

Resultat

Effektivisering og automatisering af opgaver

Implementeringen af Uniconta har givet Poda A/S en række konkrete fordele:

• Effektivisering af daglige opgaver, som gør det nemmere for franchisetagere at fokusere på kundekontakt og levering af høj kvalitet.
• Automatisering af kundehenvendelser, der sparer tid og sikrer bedre overblik.
• Hurtigere og mere præcis prisjustering, der sparer ressourcer og arbejdstimer.

Franchisetagerne oplever en mere effektiv hverdag, hvor opgaver som tilbudsgivning, fakturering og kundeopfølgning nu kræver færre ressourcer. Systemets intuitive brugerflade gør det nemt for dem at fokusere på deres kerneopgave: at levere høj kvalitet i hegnsløsninger til deres kunder.

”Alt det leverer Uniconta i et intuitivt, brugervenligt system, som er med til at skabe en rød tråd for alle – både ude i marken og inde på hovedkontoret,” fortæller Peter Due.

På hovedkontoret har Uniconta gjort det muligt at centralisere og automatisere en række opgaver, som tidligere blev håndteret manuelt af de enkelte franchisecentre. Prisjusteringer kan nu gennemføres på få minutter, og kundehenvendelser håndteres hurtigt og effektivt via systemets CRM-modul.

Samlet set har Uniconta ikke kun forbedret Podas interne processer – det har også understøttet virksomhedens ambitiøse vækststrategi. Med en løsning, der er tilpasset både de lokale og centrale behov, er Poda A/S bedre rustet til at udvide deres franchisekoncept og skabe succes på nye markeder.