Gå direkte til indhold
 

CRM til foreninger er en værdibaseret løsning

Dynamics 365 er en omfattende CRM-løsning, der anvendes af millioner af brugere og over 500.000 organisationer verden over, inklusive mange foreninger, både store og små. Populariteten af Dynamics 365 skyldes dens avancerede funktioner, som inkluderer AI-drevne værktøjer, omfattende tilpasningsmuligheder og robuste integrationsmuligheder. Disse funktioner gør det til et overbevisende valg for foreninger, der ønsker at strømline deres medlemsstyring og øge produktiviteten.

CRM til foreninger

Foreningsspecifik funktionalitet med Dynamics 365

Dynamics 365-løsningen fra itm8 tilbyder ekstra funktionalitet specifikt designet til foreninger. Disse tilføjelser omfatter medlemsstyring, betalingskanaler, opgavestyring, legatovervågning, kommunikationshistorik, søgning og datahåndtering samt overholdelse af GDPR. Med disse skræddersyede funktioner fra itm8 kan foreninger optimere deres drift og sikre en effektiv administration, der imødekommer deres unikke behov.

Medlemsstyring

Dynamics 365 giver foreninger en detaljeret oversigt over medlemmer, inklusive deres aktiviteter, kommunikation og betalinger. Dette betyder, at din forening kan administrere medlemsdata effektivt og sikre, at alle interaktioner med medlemmerne er veldokumenterede og nemme at tilgå. Med Dynamics 365 kan du se, hvem der er aktive medlemmer, hvilke aktiviteter de deltager i, og hvordan de interagerer med din organisation.

Betalingskanaler

Overvåg og administrer alle betalingskanaler med Dynamics 365. Foreninger kan holde styr på indgående og udgående betalinger, hvilket sikrer, at alle økonomiske processer er transparente og nemme at revidere. Dette system hjælper med at forhindre fejl og sikre, at alle transaktioner er korrekt dokumenteret og tilgængelige for gennemgang.

Opgavestyring

Planlæg og spor opgaver og arbejdsprocesser med Dynamics 365’s opgavestyringsværktøjer. Dette system hjælper din forening med at sikre, at alle opgaver bliver udført til tiden og at arbejdsprocesser er så effektive som muligt. Med Dynamics 365 kan du tildele opgaver, følge op på fremskridt og sikre, at intet falder mellem sprækkerne.

Legatovervågning

Hold styr på legater og tilskud fra forskellige fonde med Dynamics 365. Dette værktøj gør det muligt for foreninger at overvåge deres pipeline af potentielle og eksisterende legater, hvilket sikrer, at alle finansieringsmuligheder bliver udnyttet fuldt ud. Dynamics 365 hjælper med at sikre, at alle ansøgninger og tilskud bliver korrekt administreret og fulgt op på.

Kommunikationshistorik

Implementer kommunikationstidslinjer med Dynamics 365 for at få et fuldt overblik over al kommunikation mellem medlemmer og din organisation. Dette inkluderer e-mails, SMS, møder og opkrævninger. Med en detaljeret kommunikationstidslinje kan din forening sikre, at alle interaktioner er veldokumenterede og let tilgængelige for fremtidig reference.

Søgning og datahåndtering

Dynamics 365 tilbyder effektive søgefunktioner, herunder simpel, global og avanceret søgning, som gør det nemt for brugere at finde de oplysninger, de har brug for. Dette hjælper med at optimere arbejdsprocesser og sikrer, at vigtig information altid er inden for rækkevidde. Med disse søgefunktioner kan foreninger hurtigt finde specifikke data og træffe informerede beslutninger.

Ekstra muligheder i Dynamics 365 for foreninger

  • Mulighed for indbygget marketing: Dynamics 365 giver foreninger mulighed for at administrere deres marketing direkte i CRM-systemet, inklusive segmentering, kampagner og integration med sociale medier, for at nå deres mål mere effektivt.
  • Integration med andre systemer: Dynamics 365 kan integreres med systemer som telemarketing, sociale medier og SMS, så al data og kommunikation samles ét sted.
  • GIRO-opkrævninger: Foreninger kan generere GIRO-opkrævninger eller OCR-linjer, som medlemmer nemt kan betale via netbank, hvilket sikrer korrekt dokumentation og nem sporing.
  • Indberetning til SKAT: Foreninger kan nemt indberette bidrag til SKAT, hvilket giver medlemmer hurtigt skattefradrag og reducerer den administrative byrde.

Hør mere

dynamics-365-field-service-vaerdi
Microsoft-itm8

AI’s rolle for foreninger, medlemsorganisationer og NGO’er

Dynamics 365 er en kraftfuld platform med AI-funktioner, der kan hjælpe foreninger, medlemsorganisationer og NGO’er med at automatisere opgaver, generere indsigt, forbedre kundeservice og støtte salgsprocesser samt indsamling af midler.

Opdag, hvordan AI i Dynamics 365 kan øge effektiviteten i din organisation. Book et møde med vores Dynamics 365-eksperter for at få mest muligt ud af Copilot-funktionerne.

  • Automatisering af opgaver: AI kan automatisere rutineopgaver, som at forudfylde data, og frigøre medarbejderne til mere værdifuldt arbejde.
  • Indsigt og rapportering: AI genererer indsigt og rapporter hurtigt, så finanschefer og analytikere sparer tid på databehandling.
  • Forbedret kundeservice: AI løser kundehenvendelser hurtigere, hvilket øger effektiviteten og kvaliteten af kundeservicen.
  • Salgsstøtte: AI hjælper sælgere med at styrke kunderelationer ved at skrive e-mails, opdatere kundedata og trække relevant information fra systemer som SharePoint og Teams.

Udnyt de mange muligheder i Dynamics 365

Dynamics 365 tilbyder en række løsninger, som løfter niveauet i din virksomhed.

Dynamics-Sales

Sales

Dynamics 365 Sales er en CRM-løsning fra Microsoft til at optimere salg og kundeengagement.

Læs mere

Customer-Insights

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights giver en 360-graders kundesyn til bedre markedsføring og service.

Læs mere

Field-Service

Field Service

Dynamics 365 Field Service optimerer og administrerer service for en øget kundetilfredshed.

Læs mere

Supply-Chain-Management

Supply Chain Management

Dynamics 365 Supply Chain Management optimerer forsyningskæden, reducerer omkostninger og øger effektiviteten.

Læs mere

Projects-Operations

Project Operations

Dynamics 365 Project Operations optimerer projektstyring, økonomistyring og ressourceudnyttelse.

Læs mere

Human-Resources

Human Resources

Dynamics 365 Human Resources optimerer din virksomheds HR-processer, fra rekruttering til udvikling.

Læs mere

Bliv inspireret af vores seneste 3 cases

Vi har hjulpet mange af vores kunder med CRM/CE løsninger. Vi har samlet hele listen af CRM-cases her.

CARE´s nye CRM-løsning

LÆS MERE

Diabetesforeningen forbedrer støtte til medlemmer og frivillige med Microsoft Dynamics 365

LÆS MERE

Gyldendal: Microsoft CRM 2011 til Microsofts Dynamics 365-Cloud

LÆS MERE

Fordele ved at samarbejde med en certificeret og professionel it-leverandør

Foreninger bør overveje at samarbejde med en certificeret og professionel it-leverandør som itm8, når de implementerer eller optimerer deres Dynamics 365 løsning. Vi har erfaring og ekspertise til at sikre en problemfri implementering og kan hjælpe med at tilpasse systemet til din forenings unikke behov. Vi kan også tilbyde løbende support og rådgivning, hvilket sikrer, at din forening altid får mest muligt ud af sin CRM-løsning. Ved at samarbejde med en professionel it-leverandør som itm8, kan din forening fokusere på sine kerneaktiviteter, mens eksperterne tager sig af teknologien.

Kontakt mig

FAQ

Tryk på spørgsmålet, for at få svaret.

Skal vi kickstarte din digitale transformation?

Udfyld formularen, så kontakter vi dig om din næste løsning.