CRM til foreninger er en værdibaseret løsning

Dynamics 365 er en yderst fleksibel CRM-løsning, der kan tilpasses til specifikke behov i jeres forening. Den tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder, herunder skræddersyede dashboards, workflows og rapporter. Med specifikke moduler som medlemsstyring, betalingskanaler og opgavestyring kan løsningen tilpasses til at håndtere de unikke arbejdsprocesser og administrative krav, jeres forening har. Desuden kan itm8 tilbyde yderligere tilpasninger og integrationer, der matcher jeres specifikke behov og arbejdsgange.

Dynamics 365 har indbyggede funktioner, der hjælper foreninger med at overholde GDPR-lovgivningen. Løsningen gør det muligt at anonymisere eller slette data på anmodning, hvilket beskytter medlemmernes personlige oplysninger. Derudover sikrer Dynamics 365, at dataene behandles korrekt og sikkert, og at der er kontrol over, hvem der har adgang til hvilke data. Der findes også værktøjer til at logge og overvåge databehandlinger, hvilket yderligere hjælper med at sikre overholdelse af GDPR.

Ja, Dynamics 365 er kendt for sine robuste integrationsmuligheder. Det kan integreres med en række andre systemer og værktøjer, som jeres forening muligvis allerede bruger, herunder telemarketing, sociale medier, e-mail-platforme og SMS-tjenester. Ved at centralisere alle data og kommunikation i ét system, gør Dynamics 365 det lettere at administrere og analysere jeres aktiviteter. Desuden understøtter løsningen integration med økonomisystemer, hvilket kan forenkle administrationen af finansielle transaktioner.

itm8 tilbyder omfattende support- og vedligeholdelsestjenester efter implementeringen af Dynamics 365. Dette inkluderer løbende teknisk support, træning af medarbejdere og opdateringer for at sikre, at systemet altid fungerer optimalt. Itm8 kan også yde rådgivning og tilpasning af systemet, efterhånden som jeres behov udvikler sig. Ved at samarbejde med en certificeret it-leverandør som itm8, kan I sikre en problemfri drift og få hjælp til at udnytte alle funktionerne i Dynamics 365 fuldt ud.

Dynamics 365 forbedrer medlemsstyringen ved at tilbyde en detaljeret oversigt over alle medlemmer, deres aktiviteter, kommunikation og betalinger. Dette gør det muligt for foreningen at administrere medlemsdata effektivt og sikre, at alle interaktioner med medlemmerne er veldokumenterede. Funktionen for kommunikationshistorik gør det nemt at følge alle former for kommunikation, hvilket kan forbedre medlemsengagementet. Desuden kan løsningen hjælpe med at segmentere medlemmerne og målrette kommunikation og kampagner mere præcist, hvilket kan øge engagementet og tilfredsheden blandt medlemmerne.